2025年做餐饮品牌IP打造策划,核心变化就一句话:从「造一个可爱的形象」转向「造一个能持续说话的人」。以前大家比谁家的吉祥物好看,现在比谁家的老板、店长、厨师能被……
2025年做餐饮品牌IP打造策划,核心变化就一句话:从「造一个可爱的形象」转向「造一个能持续说话的人」。以前大家比谁家的吉祥物好看,现在比谁家的老板、店长、厨师能被顾客记住。原因不复杂,流量贵了,广告投不起了,顾客更愿意信一个具体的人,而不是一个印在纸杯上的卡通头像。
为什么2025年的餐饮IP打法跟以前不一样了?
因为获客成本涨得太快,而顾客对广告的信任度在往下掉。过去开一家店,选好位置、做好口味,客流自然来;现在同一商圈里同类店可能有七八家,口味都不差,顾客凭什么记住你?靠的就是IP带来的辨识度。IP不再是锦上添花的东西,而是活下去的工具。
流量逻辑变了,人比logo更好传播
一个真实的人有表情、有脾气、有故事,拍成短视频天然带情绪。一个卡通形象再精致,也只能靠脚本硬演。你会发现,那些在短视频平台上跑出来的餐饮账号,十有八九是老板或者店长亲自出镜。原因就在这里,人自带信任感。
顾客决策从看评分转向看人
以前选餐厅看大众点评分数,现在很多人先刷一遍短视频,看看这家店的老板是什么样的人。一个说话实在、敢怼差评、会讲食材来路的老板,比一堆五星好评更能让人下单。说白了,IP就是在替顾客做决策前的心理预演。
2025餐饮品牌IP打造策划有哪些新趋势?
我把它归成五个方向,每一个都能单独落地,不用全做,挑一两个适合自己门店的先试。
趋势一:老板真人出镜,取代吉祥物
这个趋势从2023年就开始了,到2025年基本成了标配。吉祥物不是没用,但它更适合做门店装饰和周边,不适合做内容主力。老板出镜的成本较低,一部手机就够,而且内容永远不缺口——今天进了什么货、为什么这道菜涨价、后厨怎么处理食材,都是素材。有个开面馆的朋友,五十多岁,普通话都不太标准,坚持每天拍一条后厨视频,三个月涨了两万多本地粉丝,午市翻台率明显上来了。
趋势二:IP人格化,有缺点才有人信
完美人设没人信。顾客现在精得很,一看你天天岁月静好、句句正能量,靠前反应就是「这是不是装的」。反而那些敢说自己脾气差、承认某道菜做得不够好、会跟顾客抬杠的账号,互动量高得多。IP的信任感来自真实,不来自完美。所以策划的时候,别急着给IP写一堆优点,先想清楚它有什么毛病、有什么坚持。
趋势三:私域承接,IP必须能加到微信
这一条最容易被忽略。很多店IP做起来了,粉丝几十万,但顾客还是在平台上,哪天平台限流就全没了。2025年的做法是,短视频和直播只负责拉新,真正的资产沉淀在微信、社群、会员体系里。一个IP账号,如果不能在评论区或者门店把顾客导进私域,等于白做。你可以设计一个只有加微信才能拿到的东西,比如隐藏菜单、生日免单、限量新品试吃名额,成本不高,但转化率比发优惠券实在。
趋势四:内容本地化,讲这座城市的事
餐饮是本地生意,IP也得是本地IP。全国性的段子和热梗谁都能用,用了没有辨识度;讲这条街的历史、这个菜市场的变化、本地人从小吃到大的口味,反而更容易被同城的人转发。有些品牌会拍本地老店探访、和隔壁店主互动,成本很低,效果比投本地信息流广告好。
趋势五:多IP矩阵,不押注一个人
单靠老板一个人出镜有风险,人一旦生病、离职或者状态下滑,账号就断更了。2025年比较稳的做法是搭一个IP矩阵,老板是主IP,店长、厨师、甚至常客都可以做副IP。主IP负责立人设,副IP负责补内容,轮着来,账号就不会因为一个人出问题而停摆。
怎么判断哪个趋势适合自己?
先看门店类型,再看手里有什么人。快餐小吃适合老板出镜加本地内容,正餐和火锅适合私域承接加多IP矩阵,连锁品牌得从总部统一规划人格化方向。
看门店类型和客单价
客单价三四十的店,顾客决策快,IP的作用是让他刷到就进来,内容要短、要接地气。客单价一百以上的店,顾客决策慢,IP的作用是让他信你、愿意复购,内容可以长一点,讲食材、讲工艺、讲人。
看团队里有谁能出镜
策划之前先盘一遍人。有人愿意出镜、表达自然,就优先做真人IP;实在没人愿意,再考虑用员工群像或者虚拟形象。硬逼一个不愿意说话的人出镜,拍出来的东西顾客一眼就能看出尴尬。
做餐饮IP最容易踩的三个坑
踩坑的人不少,总结下来主要是三个,避开这三条,成功率能高一大截。
- 只做形象不做内容。花几万块设计一个吉祥物,然后没有然后了。形象是壳,内容是肉,没有持续输出的内容,形象就是个贴纸。
- 追热点追到失去自己。什么火就拍什么,今天跳舞明天变装,顾客看了半天不知道你是开餐厅的。热点可以蹭,但每条内容都得跟你的店有关。
- 急着要结果。IP是慢功夫,前三个月基本看不到回报,很多人第二个月就放弃了。这个周期要有心理准备,也要有预算准备。
下一步该做什么?
别一上来就想着五个趋势全做,那是大公司的打法。我建议你先做一件事:这周内,用手机拍一条老板或者店长出镜的视频,讲一个跟门店有关的具体事,发出去。不用管拍得好不好,先跑通这条链路。等你发到第十条,自然就知道哪个趋势适合自己了。
想了解私域运营和会员体系的具体做法,可以看看腾讯智慧零售发布过的餐饮行业数字化案例,里面的数据和方法论对做IP承接有参考价值。



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