餐饮定价策略里最反常识的一条是:客人变少了就降价,往往赚得更少。房租、人工、水电这些成本不会跟着价格一起降,你让掉的每一块钱,几乎都是从毛利里直接扣的。降价伤……
餐饮定价策略里最反常识的一条是:客人变少了就降价,往往赚得更少。房租、人工、水电这些成本不会跟着价格一起降,你让掉的每一块钱,几乎都是从毛利里直接扣的。降价伤的不是销量,是毛利额。一份卖 30 块的菜打八折,售价少 6 块,食材成本还是 9 块,毛利从 21 块掉到 15 块,一下子没了将近三成。
为什么降价反而拉低利润?先算一笔账
先说结论:降价能不能赚回来,取决于销量要涨多少。餐厅的成本结构里,房租和人工基本是固定的,只有食材成本跟着销量走。所以降价让掉的毛利,几乎全得靠多卖份数来填,卖不动就白亏。
降一成价,毛利到底掉多少
拿一份售价 30 元的招牌菜举例,食材成本 9 元,占售价三成。不打折的时候,每卖一份赚 21 元毛利。打八折卖 24 元,食材成本一分没少,毛利变成 15 元。
算下来,售价降了两成,毛利额降了差不多 28.6%。你会发现降价的幅度和利润下降的幅度根本不是一回事,因为成本是固定的,它不会陪你一起打折。
为什么多卖四成才能补回来
原来一天卖 100 份,毛利是 2100 元。打折之后每份只剩 15 元毛利,想拿回 2100 元,得卖出 140 份。也就是说,销量要涨四成,你才只是回到原来的水平,一分钱没多赚。
后厨的出餐能力、服务员的接待量、桌位数都是有限的。多卖四成这件事,说起来轻松,真到了饭点,往往做不到。食材成本占比更高的店,账更难看。成本占四成的菜打八折,毛利从 18 元掉到 12 元,销量得涨一半才能打平。
哪些菜一降价就亏?有没有简单的判断标准?
判断标准就一条:看食材成本占售价的比例。占比越高,降价越危险;占比越低,价格的空间越大。这条标准不需要买软件,拿计算器就能算出来。
食材成本过四成的菜,价格别轻易动
凉菜、主食、饮品的食材成本通常低,毛利空间大,做活动的时候拿它们出来,伤得轻。海鲜、牛排、鲜切水果这类食材成本高,一降价就等于把仅有的那点毛利让出去。
我的建议是把菜单上的菜按成本占比分三档。四成以下的,可以进活动;四成到五成的,谨慎动;超过五成的,只做小份或者组合,不做直接降价。
引流菜和利润菜要分开管
- 引流菜负责让人进门,可以定得便宜,但数量要少,一般两三道就够,别让客人整桌都点它。
- 利润菜负责赚钱,摆在菜单最容易被看到的位置,服务员也优先推荐。
- 两类的考核指标不一样,引流菜看点击率,利润菜看毛利额,混在一起考核,最后一定乱。
不降价又想留住客人,餐饮定价策略还能怎么调?
能调的地方比你想的多。价格只是其中一个旋钮,份量、组合、时段、赠品都能动。客人对「贵」的感觉,很多时候来自对比,不是来自相对数字。
用份量和组合替代直接降价
把大盘改成小盘,单价降 5 块,成本降得更多,客人还觉得便宜了。加一个 6 块钱的小菜凑成组合,客单价反而从 30 涨到 36。同样是让客人觉得划算,这两种做法对毛利的影响完全不同。
用套餐把客单价拉回来
套餐的作用是让客人一次性点完,减少犹豫,也减少只点一道便宜菜就走的情况。设计的时候把毛利高的饮品或者小食放进去,整体毛利率会比单点高。中国饭店协会每年发的餐饮业年度报告里,房租和人工这两块基本都在往上走,靠降价腾出来的空间,很快就会被吃掉。
定价最容易踩的坑有哪些?盯哪几个数能提前发现问题?
餐饮定价策略里最常见的坑,是看着隔壁店调价就跟着调。隔壁店的房租、人工、客群跟你都不一样,它的价格对你没有参考价值。
跟着隔壁店调价,等于替别人做实验
隔壁店降价,可能是清库存,可能是新店开业拉人气,也可能是房租比你便宜一半。你只看得到价格,看不到背后的成本结构,跟一次亏一次。我接触过的店里面,靠降价把销量拉起来、又真正多赚到钱的,是少数。
只盯毛利率,不看毛利额
毛利率是个比例,会骗人。打八折以后毛利率还有 62.5%,看着挺健康,可毛利额实打实少了三成。房租和人工要用毛利额去付,不是用毛利率去付。
每周看一次品类结构
每周花十分钟,把销量前二十的菜拉出来,看它们各自贡献了多少毛利额。你会发现,往往三四道菜撑起了一半以上的毛利。这几道菜的价格,任何时候都不要动。
说到底,餐饮定价策略的核心不是「定多少」,而是「哪些菜能动,哪些菜不能动」。下一步你可以做一件很小的事:把销量较高的十道菜挑出来,算出每一道的食材成本占比和毛利额,标上颜色。红色的一律不参与打折,绿色的留着做活动。这一步做完,后面所有的促销决定都有依据了。



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