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资源编号

5136

最后更新

2026-10-30
摘要 :

结论先给你:一家40平米的小面馆,菜单从28道砍到11道,主推3道菜,三个月后日均营业额从1800元涨到3200元。没打折,没上团购,靠的是一套能照着做的爆品策划流程。整套……

结论先给你:一家40平米的小面馆,菜单从28道砍到11道,主推3道菜,三个月后日均营业额从1800元涨到3200元。没打折,没上团购,靠的是一套能照着做的爆品策划流程。整套流程我整理成了一份餐饮爆品策划实操手册资料下载包,下面把复盘过程摊开讲。

什么是餐饮爆品?先看这个案例的背景

餐饮爆品策划实操手册资料下载:小面馆3道菜翻身的完整复盘

爆品不是招牌菜那么简单。我的理解是,一道菜能让顾客记住你,还愿意为它专门跑一趟,才算爆品。这样的菜得同时满足三个条件:点单率高、毛利撑得住、别人不容易照抄。

一家40平小面馆的困境

2023年下半年,一个开面馆的老板找到我。店在成都老小区门口,四十平米,八张桌子,连后厨一共五个人。开业一年多,生意一直不温不火,最差的时候一天卖不到1500元。

老板的原话是:「我这菜单上啥都有,牛肉面、肥肠面、抄手、盖饭,顾客就是记不住我。」

为什么先做爆品,而不是先砸钱做营销

很多人靠前反应是投推广、上团购。我不建议这么干。产品本身没有记忆点,流量进来一次就走,钱等于打水漂。先把一道菜做到别人愿意绕路来吃,再谈引流。顺序反了就是白烧钱。

问题分析:菜单28道菜,为什么顾客记不住你

餐饮爆品策划实操手册资料下载:小面馆3道菜翻身的完整复盘

翻了他三个月的点单数据,问题很清楚。28道菜里前5道占了七成销量,剩下23道加起来不到三成,还有6道一个月卖不出10份。菜越多,后厨越乱,出餐越慢,口碑越差。行业里有个说法,快餐店的菜单超过20道,出餐效率就开始往下掉。

三个卡点

  • 没有记忆点。顾客吃完出门,问他家什么好吃,答不上来。
  • 价值感不清。牛肉面18元只给三片牛肉,顾客觉得贵。成本其实摆在那,只是没讲明白。
  • 出餐太慢。午市高峰平均等餐12分钟,八张桌子的翻台率上不去。

先砍菜单,再谈爆品

砍菜单这一步最疼,也更有帮助。我让他按「销量前30%+毛利前30%」取交集,最后保留11道。被砍的菜里有几道是老客常点的,老板犹豫了三天,还是动了刀。

如何策划一道爆品?手册里的四步流程

餐饮爆品策划实操手册资料下载:小面馆3道菜翻身的完整复盘

选品、定价、呈现、传播,四步走完,一道菜才算立住。这套流程我用了几年,写进餐饮爆品策划实操手册里的也是这四步,没什么玄的。

第一步:选品,从数据里挑而不是从感觉里挑

店里卖得更稳妥的是红烧牛肉面,复购也较高,老客里六成每次都点。这就是种子选手,不用另起炉灶研发新菜。新品失败率太高,小店扛不住试错成本。

第二步:定价,给顾客一个能算明白的账

原来18元三片牛肉,改成26元,牛肉给到八片,加一勺牛油辣子,配一小碟酸萝卜。价格涨了8块,顾客反而觉得值。关键是把「加量」这件事明说出来,让顾客看得见。

第三步:呈现,让菜自己会说话

换成粗陶大碗,汤面高度定在碗沿下一指。碗边贴一张手写标签,写着「每日现熬牛骨汤,卖完收工」。单碗成本增加不到两块钱,拍照出片率翻了好几倍。

第四步:传播,把顾客的手机当成你的广告位

门店灯光调亮,桌面留出一块干净区域方便拍照。老板自己每天拍一条后厨熬汤的短视频,不发广告,只拍过程。坚持两个月,本地生活号主动上门探店。

效果数据:三个月后发生了什么

餐饮爆品策划实操手册资料下载:小面馆3道菜翻身的完整复盘

数据是三个月后盘出来的。日均营业额从1800元到3200元,客单价从22元提到26元,午市平均等餐时间从12分钟降到7分钟,牛肉面的点单率稳定在68%左右。

哪些是运气,哪些能复制

坦白说,那家店位置本身不差,小区门口人流稳定,这是运气。能复制的有三样:砍菜单的取舍标准、加量提价的沟通方式、每天一条视频的笨办法。

踩过的坑

第一次改价,老板怕老客跑,偷偷留了个18元的「小份」。结果两个版本同时在卖,顾客全点小份,加量提价等于没做。后来把SKU合并成一个,才真正跑通。这招不是多场景适用的,客单价本来就低于15元的档口店,硬提价会翻车。

餐饮爆品策划实操手册资料下载,怎么用才不浪费

餐饮爆品策划实操手册资料下载:小面馆3道菜翻身的完整复盘

手册就是前面提到的那份餐饮爆品策划实操手册资料下载包,里面有选品打分表、菜单瘦身清单、爆品命名模板和一份30天执行排期。拿到手别急着全做,先填选品打分那一页,一晚上就能出结果。

手册里包含哪些东西

  • 爆品选品打分表,按销量、毛利、复购、出餐速度四个维度打分,每项1到5分。
  • 菜单瘦身决策清单,附取舍规则和跟老客解释的话术。
  • 爆品定价与加量沟通模板,可以直接改成自己店里的版本。
  • 30天执行排期表,从砍菜单到内容发布,每天做什么写得清清楚楚。

下载后建议先做的三件事

靠前,拉出最近90天的点单数据,做一次选品打分。第二,把菜单砍到15道以内。第三,选一道菜,按四步流程完整走一遍,别同时改三道。同时改,出了问题你不知道是哪个环节的锅。

如果你手上正有一家不温不火的店,先别急着投推广费。今晚打开收银后台,把销量前五的菜和毛利前五的菜列出来,看看交集在哪。这一步做完,爆品的方向基本就有了。

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